7月25日(火)19時26分ごろ発生した電話投票システム障害のお詫び

配信日:2006年7月28日
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 日ごろから競輪をご愛顧をいただき誠にありがとうございます。
 平成18年7月25日(火)に発生しました車両情報システムの障害により、電話投票のお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
 同日19時26分ごろより車両情報システム電話投票サーバーの障害によりインターネット投票を含む電話投票がご利用いただけなくなりました。当日ナイター開催の最終レース締切前の20時10分ごろから電話投票の受付は順次回復いたしましたが、インターネット投票については、最終レース締切時刻の20時20分までに回復いたしませんでした。
 また、この障害の影響による銀行精算処理の遅れのため、翌7月26日(水)の全レースにつきまして横浜銀行及び大分銀行の電話投票会員の皆様に電話投票をご利用いただけない状況となりました。
 現在、原因の究明と再発防止策の策定に全力をあげており、今後このような事態が発生することのないよう精一杯努力してまいりますので、何卒ご理解、ご愛顧たまわりますようお願い申し上げます。