平成21年度特別競輪等の開催場で「顧客等要望調査」を行います |
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配信日：2009年5月2日 |
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平成21年度特別競輪等の開催場で「顧客等要望調査」を行います |
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配信日：2009年5月2日 |
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この度、平成２１年度特別競輪等開催場において、「顧客等要望調査」を実施いたしますので、お知らせいたします。 この調査は、お客様のニーズを的確に把握し、今後の競輪事業の運営改善を行うことを目的としております。各特別競輪等の開催場ごとに、特別競輪等の開催前・開催中・開催後の計３回、調査実施を予定しており、それぞれに調査のテーマを設け、お客様のご意見をうかがいます。 いただいたご意見は、対応できるものから速やかに反映し、調査の実施結果については、競輪場内・ＨＰ等でも公表いたします。また、運営改善の取り組み状況やご意見が的確に反映されているかを確認するため、「顧客等要望調査」実施後も競輪場ごとに定期的にお客様にお集まりいただき、改善状況についてご意見をうかがうことも予定しております。 「顧客等要望調査」実施予定の競輪場は下記の通りです。各特別競輪等の開催前後に、各競輪場内掲示・ＨＰ・地元メディア等で参加者募集のお知らせを行います。お近くの競輪場で実施の際は、ぜひご参加いただき、お客様の声をお寄せ下さい。なお、「顧客等要望調査」の開催時期等については、お手数ですが各競輪場にお問い合わせ下さい。
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